Skuteczne działanie marketingowe to takie, które odpowiada na realną potrzebę grupy docelowej.
Pozycjonowanie odpowiada na potrzebę szukania informacji – dlatego jest skuteczne.
Social media marketing odpowiada na potrzebę korzystania z poleceń znajomych nam osób, opiniowania, rozmowy – dlatego jest skuteczny.
Na jaką potrzebę odbiorcy odpowiada reklama banerowa czy mailing? Skuteczność tych narzędzi oscyluje wokół 1%.